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연수구, 호적 자동번역프로그램 서비스 운영

연수구, 호적 자동번역프로그램 서비스 운영의 1번째 이미지

   연수구에서는 지난 29일부터 점차 증가하고 있는 외국인의 국제호적사무에 대해 신속하고 적극적인 행정서비스를 제공하고자 전국에서 최초로 호적 자동번역프로그램 서비스를 개시했다.


  구에 따르면 호적 자동번역프로그램 서비스는 국제호적사무의 증가에 따라 외국인과의 혼인, 외국에서의 출생 등 국제호적신고시 외국어로 작성된 증명서를 한국어로 직접 번역코자 하는 민원인 및 웹사이트를 실시간으로 번역하고자 하는 주민 등을 대상으로 운영되며 연수구청 홈페이지 민원서식란에 게재된 증명서양식과 번역프로그램을 통해 직접 번역할 수 있다고 밝혔다.


  한편 호적 자동번역프로그램은 연수구청 민원지적과와 구청사 1층에 마련된 민원인 전용 인터넷카페 등 두 곳의 PC에 영어, 중국어, 일본어 번역프로그램을 설치, 운영하고 있으며, 이번 호적 자동번역서비스의 운영으로 국제호적사무에 있어 각종 신고 및 민원업무에 적극적인 대처 가능하게 됐고 외국신고서의 번역으로 인한 경제적 부담해소 및 고객 맞춤서비스의 일환으로 다양한 민원서비스 제공으로 질 높은 행정서비스로 고객편의를 도모할 수 있게 됐다.


  구 관계자에 따르면 “아직까지 전국적으로 호적 자동번역프로그램을 운영하는 자치단체가 없으며 서울의 일부 자치단체(용산구청)에서 일반민원인들을 위해 인터넷 번역프로그램을 서비스하고 시행하고 있다”며 “전국에서 처음으로 시도하는 서비스인 만큼 점차 한 단계씩 업그레이드 해 나간다면 민원들에게 큰 편의를 도모하게 될 것이다”라고 말했다. 한편, 호적 자동번역프로그램 서비스 운영에 대한 기타 자세한 사항은 민원지적과 호적주민팀(☎ 810-7243)에 문의하면 된다.


[ 자료제공 : 민원지적과 ☎ 810-7243 ]

[ 사진제공 ]

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