연수구는 고객중심의 신속한 민원처리와 편의제공을 위해 그동안 5개 창구로 나누어 운영하던 차량등록민원서비스를 개선, 오는 2월 2일(월)부터 ‘One-Stop 통합민원창구’를 운영한다고 밝혔다.
One-Stop 통합민원창구가 운영되면 순번대기표에 따라 신규, 이전, 변경, 이륜차, 압류, 저당, 말소 등 차량등록 관련 민원서비스를 1개 창구에서 모두 처리할 수 있게 되어 민원 처리 시간이 기존 운영방식보다 빨라져 주민들의 불편이 해소될 전망이다.
이와 관련, 구 관계자는 “신속한 민원 처리와 신뢰받는 민원서비스를 제공하여 주민 섬김행정을 실천하겠다.”고 전했다.